元宵 | 又是一年元宵時,何人伴君詩與酒?
這個星期,對很多企業來說,注定是不平凡的一周:一個星期內參加兩場行業展會,這在歷史上或許都是首次。
從最初的展銷會發展至今,會展已經是企業品牌展示、提高行業及消費者認知度的重要平臺。在這種群雄競逐的場合,如何被關注、認識、了解和接受,讓不少企業挖空心思。
而法蘭琳卡在大虹橋美博會上可謂是賺足了眼球,贏得了關注和認可。其取勝的關鍵,在于通過形象、營銷和互動體驗,打造了一張與眾不同的臉面。
除了創意,還要有誠意
在信息爆炸的社會中,關注度才是最稀缺的資源,而要吸引眼球,最直接的就是形象的包裝。這一點,法蘭琳卡在展會上的呈現有目共睹。
翠綠色的草地、纏繞交錯的藤蔓、再點綴上鮮花……遠遠望去,法蘭琳卡的展位就仿佛一片戶外田園,在眾多機械化、模式化的展位中格外顯眼,首先就能讓人產生過去探個究竟的欲望。
而走近就會發現,這其實只是點綴而已,整個展位制作的設計上,將法蘭琳卡營銷事業中心總經理程英奇“熱愛自然是法蘭琳卡的品牌靈魂”這樣的承諾,體現得淋漓盡致。
法蘭琳卡市場部負責人介紹,本次參展以“有機生活館”為主題,旨在體現“多點天然,少點化學,健康護膚”。
為此,其專設了極具自然感的咖啡廳和小庭院,讓天然、健康體現得無所不在。同時,這樣生活化的場景設置,讓人從心理上能夠產生一種“回家”的歸屬感,放松而自在。有的時候,就是這樣一個小小的創意,就能讓你更貼近你的目標客戶,并讓其認可、接納你。
可以說,在展位形象設計上,法蘭琳卡不僅有創意,更有打動客戶和消費者的誠意。
當然,這樣的創意和誠意,自然要建立在品牌理念深度植入的基礎上。
不要做買賣,要認同
“掃碼送禮品”、“買二送一”……本次展會上,類似的信息隨處可見,部分商家從開展第一天,就已經釋放出“大甩賣”的信號。
這,與展會的初衷是背離的,即使這些“大甩賣”的品牌,也在標榜參展為的是品牌展示,而不是賣貨。
可以說,這種模棱兩可、力求面面俱到的中庸之道,注定無法撼動市場、撼動客戶以及消費者的心智。
“首先,我們要做的不是買賣,而是建立品牌認同感。”以上法蘭琳卡市場部負責人表示,只有在合作伙伴心中建立起強烈的認同感,他們才能更賣力地幫助品牌打開市場,“因此,我們第一步就是要讓首次接觸法蘭琳卡的專業觀眾,從視覺、觸覺、聽覺等方面感性地了解品牌。”
而有了感性的了解,如何再上升到理性認同的高度呢?
本次展會上,法蘭琳卡為了盡顯自然護膚的態度,特別斥資冠名了國際生態美學論壇,讓品牌與權威論壇有機結合。
與其說這是一場高端化的論壇,不如說這是一種獲取認同的營銷手段。
市場需要引導和教育
要博得逛展者的心,除了形象包裝和營銷手段,更重要的是要有別出心裁的服務。
本次展會上,法蘭琳卡在展位上特別設立了互動實驗室,其中的皮膚測試儀,可以測試逛展觀眾皮膚上的化學殘留狀況;而針對有機護膚品和非有機護膚品的實驗對比,則可以讓觀眾更為直觀地感受和了解自然護膚,從而從精神層面產生理性的感知和認同。
可以說,這樣的互動不只是傳統的產品試用體驗,而是上升到了引導教育的層面,而市場的形成,在很大程度上就是品牌引導教育的結果。
當下的新生代,對個性化和差異化的追求越來越明顯,而這不僅僅是在產品本身,更是在營銷和體驗互動等方方面面。
值得一提的是,在美博會開幕式上,法蘭琳卡獲得了年度最受歡迎護膚品牌獎。
在這樣一場19萬平方米、2200位展商的大型盛會中,法蘭琳卡能夠賺足眼球,其在形象包裝、營銷和體驗互動上的策略,值得深思。